تحترم بنجوين جروب خصوصيتك. توضح هذه السياسة المعلومات التي نجمعها عند استخدامك موقع penguin-egy.com، وسبب جمعها، وكيف نحميها.
📝 المعلومات التي نجمعها
- بيانات الطلب: الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني وعنوان التوصيل والمنتجات التي تشتريها.
- بيانات الدفع: تتم معالجتها بأمان عبر شركات الدفع، ولا نحتفظ برقم بطاقتك كاملًا.
- بيانات التصفح: مثل نوع الجهاز والمتصفح والصفحات التي تزورها، ويتم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز).
- الرسائل: أي رسالة ترسلها لنا عبر نموذج التواصل أو البريد الإلكتروني.
🎯 كيف نستخدم معلوماتك
- لتنفيذ طلباتك وتوصيلها.
- للتواصل معك بخصوص طلبك أو الرد على استفساراتك.
- لتحسين موقعنا ومنتجاتنا.
- لإرسال العروض والأخبار، فقط إذا وافقت على ذلك، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
- لمنع الاحتيال والحفاظ على أمان المتجر.
🤝 مع من نشارك معلوماتك
لا نبيع بياناتك الشخصية أبدًا، ونشارك فقط ما يلزم مع:
- شوبيفاي (Shopify)، المنصة التي يعمل عليها متجرنا.
- شركات الدفع التي تعالج مدفوعاتك.
- شركات الشحن التي توصل طلباتك.
- شركاء التحليلات والإعلانات الذين يساعدوننا على فهم طريقة استخدام الموقع.
- الجهات الحكومية عندما يتطلب القانون ذلك.
🍪 ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
نستخدم الكوكيز للاحتفاظ بسلة التسوق وتذكر تفضيلاتك وفهم طريقة استخدام الموقع. يمكنك حظر الكوكيز أو حذفها من إعدادات المتصفح، لكن قد لا تعمل بعض أجزاء الموقع بشكل صحيح.
🔒 كيف نحمي معلوماتك
يستخدم موقعنا اتصالًا آمنًا (HTTPS)، ولا يطّلع على معلوماتك إلا من يحتاجها لخدمتك.
✋ حقوقك
يمكنك أن تطلب الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، أو إيقاف الرسائل التسويقية، عبر مراسلتنا على info@penguin-egy.com.
🔄 التعديلات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وستجد أحدث نسخة دائمًا في هذه الصفحة.
📞 تواصل معنا
بنجوين جروب
٩٢ شارع محمد فريد، النزهة، مصر الجديدة، القاهرة، مصر
الهاتف: +20 100 003 1815
البريد الإلكتروني: info@penguin-egy.com
آخر تحديث: ١٩ أكتوبر ٢٠٢٦